Внимание...
Товар добавлен в корзину
Внимание...
Товар добавлен в сравнение
 
АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК
 
АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК
 
 

Чат

Имя:
 

Корзина

Ваша корзина пуста
 

Возврат товара

По телефону 8(926) 836 20 01 вы можете получить подробную консультацию по вопросам возврата товаров.

Просим вас всегда проверять заказ при доставке. Убедитесь, что вы получили именно то, что заказывали, в указанном количестве и должного качества.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.
возврат книг, книжных изданий надлежащего качества не подлежит обмену и возврату.

Если вы по недоразумению получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть товар.

Необходимые документы для возврата книг ненадлежащего качества- 
-Копия главной страницы паспорта и страницы с местом постоянного проживания
-Заявление о возврате ( в котором указывается -ваше фио, реквизиты для возврата денежных средств, описание брака)
-копию чека оплаченных почтовых услуг при пересылки (для возмещения части расходов, оплаченных за бракованный товар)

Если товар ненадлежащего качества является частью комплекта, или многотомного издания (например, книга в 2-х томах), возвращается полный комплект.

Некоторые товары изначально продаются по сниженной цене, в связи с небольшими повреждениями обложки, страниц и т.п. -о чем вы уведомляетесь заранее -такие товары не могут быть возвращены.

В течение 10 рабочих дней с момента поступления товара в магазин рассматривается ваше заявление на возврат и производится возврат денежных средств.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно (по почте) не возвращается.

В случае отправки бракованного товара (по почте), мы возместим ваши расходы на обратную пересылку, — пожалуйста, сохраните почтовую квитанцию до поступления электронного письма о получении возвращенного товара, а затем обратитесь к нам по телефону 8(926) 836 20 01

Возврат денежных средств  за книги ненадлежащего качества производится на реквизиты и имя, указанное в заявление на брак.

При получении поврежденного товара через почтовое отделение

- посылка должна быть проверена на почтовом отделении и в случае повреждения книг -должен быть составлен акт в присутствии работников почты.






Создание Интернет-магазина Gdebook.ru - PHPShop. Все права защищены © 2003-2018.